来院について
来院時のお願い
家を出る前にしていただくこと
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- 動物の容態が非常に悪いときは、まず電話をして下さい。
- 便や尿に異常があるときは、持参して下さい。 便は直接ビニール袋等で取って下さい。(ティッシュ、ゼリーシーツ等は入れないで下さい)尿は綺麗に洗って乾かしたスーパーの白いトレー等を用いて採取して下さい。
- キャリーバッグ(または箱など)に入れるか、リードを付けて来院して下さい。
- ハムスター・小鳥などの小動物は体が冷えないように(風が当たらないように)して来院して下さい。
- できるだけ時間に余裕をもって来院して下さい。
電話受付について
混雑時の待合室での待ち時間短縮のため、従来の受付のほかに、ご自宅でお待ちいただける、電話受付を行っています。
電話をお受けする時間帯は以下の通りです。
従来の受付時間とは異なりますので、ご注意ください。
電話受付時間
午前 9:30~11:00 (日祝日は12:00)
午後 16:00~17:30
特にご希望がない場合は、直接ご来院ください。
受付の流れと注意点
- ①電話の際に、お名前と、診察券をお持ちであればその番号、連絡のとれる電話番号をお知らせください。
- ②順番が近づきましたら、約15分前を目安に電話でお知らせします。
- ③待合室に来られたらスタッフに声をおかけください。
※この電話による受付は、時間予約制ではありませんので、診察時間の指定をすることはできません。
また、受付済みの方が少ない場合は短時間でご案内できますが、非常に混んでいる場合は、電話でお知らせするまで、長い時間お待たせすることもあります。ご了承ください。
なんらかの理由で、病院からの電話をとる事ができなかった場合は、必ず当院にご連絡くださいますようお願いいたします。
来院後にしていただくこと
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- 動物の容態が非常に悪い場合は、その旨お伝え下さい。
- 初めての患者さんは、カルテを作りますので、お申し出下さい。別の犬・猫で受診されたことがある場合は、併せてお知らせ下さい。
- 診察券を受付に出してお待ち下さい。
- 担当医のご希望がある時はお申し出下さい。
- 便・尿をお持ちの方は、受付に渡して下さい。
待合室でしていただくこと
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- 待合室では動物を出さない(放さない)ようにしてお待ち下さい。
- 待合室の窓を開けないで下さい。
- 基本的に受付順で診察しますが、診療内容や担当医により順序が変わる場合があります。
比較的空いている時間帯
平日・土:10:00~11:00、16:00~18:00
日・祝日:10:00~11:30
混み合うこともあります。ご了承下さい。
病気での来院
次の様な症状がある場合は、
必ず電話をしてから来院して下さい
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- 下痢・嘔吐をしている。
- 咳・くしゃみをしている。
- 目やにがひどく・ヨダレを垂らしている。
- 非常に容態が悪い場合(交通事故 etc…)
手術について
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- 去勢・避妊の手術は、生後5ヶ月以降をお勧めします。
- 手術・処置については、事前に診察を受けて下さい。
- 各種予防をされているかお伺いいたします。
- 手術当日、お預かりする場合も、検診が必要です。時間に余裕を持って来院して下さい。
- 問合せ・予約は、電話または受付でお願いします。